Termos e Condições

Confidencialidade

  • Os serviços prestados por mim são abrangidos por um regime de confidencialidade.
  • A confidencialidade é assegurada por acordos de confidencialidade, ou NDA (Non-Disclosure Agreement).

Serviços

  • Os serviços pontuais requerem o pré-pagamento do valor total ou de 50%. Os serviços recorrentes/avenças mensais requerem pré-pagamento mensal, mediante subscrição e contratação acordadas.
  • Os preços dos serviços de copywriting incluem 2 revisões entregues em 3 dias úteis. Cada revisão extra será cobrada à parte.

Política de reembolso

  • O Cliente dispõe do direito de arrependimento (direito à livre resolução contratual) nos primeiros 14 dias a contar da celebração do contrato, nos termos do art.º 10.º do DL nº 24/2014, de 14 de fevereiro.
  • Caso o Cliente já tenha feito o pagamento total previsto no contrato e exerça o direito de arrependimento, será reembolsado do valor proporcional aos serviços ainda não prestados.

Horários de Atendimento

  • O atendimento é realizado, exclusivamente, de forma escrita, via email ou mensagem direta (WhatsApp).

Presto o meu atendimento no seguinte horário:

  • Segunda a sexta-feira, das 10h00 às 16h00. 

As minhas obrigações

Comprometo-me a:

  • Garantir a confidencialidade do Utilizador; 
  • Tratar os serviços contratados com profissionalismo e zelo;
  • Garantir a segurança total nas transações comerciais com o Utilizador.

Condições de compra e forma de pagamento

Serviços

  • Os serviços pontuais são fornecidos mediante pré-pagamento. Os serviços recorrentes/avenças mensais são pré-pagos mensalmente, mediante subscrição e contratação acordadas no contrato de prestação de serviços.
  • Os serviços prestados por mim podem ser pagos das seguintes formas:

Transferência multibanco;

Mbway;

  • A boa cobrança do pagamento só é considerada efetiva assim que fique disponível na minha conta bancária.